Terms & Conditions

Sist oppdatert: August 2025

Introduksjon

Disse vilkårene og betingelsene regulerer bruken av tjenester levert av Nordic Management Solutions. Ved å inngå avtale med oss eller benytte våre løsninger, aksepterer du disse Vilkårene.

Tjenester

Vi tilbyr et bredt spekter av digitale tjenester, inkludert men ikke begrenset til:

1. CRM og kundestyring

2. Funnel og nettsidebygging

3. Booking- og kalenderstyring

4. Automatisering og markedsføring

5. Leadgenerering og oppfølging

6. Rapportering og analyse

Vi kan også utvikle tilpassede nettsider med funksjoner som innlogging og kundedatabaser.

Betaling og avtaleformer

· Abonnement: Vedlikehold, drift og løpende tjenester leveres som abonnement med månedlig eller årlig fakturering.

· Engangsbetaling: Nettsidebygging og større prosjekter faktureres som engangsbeløp, med mindre annet er avtalt.

· Betalingsplan: Vi kan tilby fleksible betalingsordninger basert på kundens behov. Slike avtaler må inngås skriftlig.

· Alle priser er ekskl. mva. med mindre annet er spesifisert.

· Forsinket betaling kan medføre renter i henhold til forsinkelsesrenteloven, samt midlertidig suspensjon av tjenestene.

Brukerens ansvar

· Kunden er ansvarlig for korrekt bruk av systemene vi leverer, inkludert innhold, kundedata og markedsføringsaktiviteter.

· Kunden må sikre at all behandling av personopplysninger skjer i samsvar med GDPR og norsk lov.

· Uautorisert bruk, inkludert forsøk på å manipulere systemene eller bruke dem til ulovlige formål, er forbudt.

Immaterielle rettigheter

· Alle immaterielle rettigheter knyttet til programvare, maler, design og systemer levert av Nordic Management Solutions tilhører oss, med mindre annet er avtalt.

· Kunden får en bruksrett til løsningen i henhold til avtalen, men eierskap forblir hos oss inntil full betaling er mottatt.

· Innhold levert av kunden (tekster, bilder, logoer osv.) forblir kundens eiendom. Kunden er selv ansvarlig for at innholdet ikke krenker tredjeparts rettigheter.

Ansvarsbegrensning

· Vi bestreber oss på å levere stabile og oppdaterte tjenester, men kan ikke garantere uavbrutt drift eller feilfri funksjonalitet.

· Vi er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, markedsandeler eller data.

· Kunden har selv ansvar for sikkerhetskopiering og eksport av sine data.

Personvern

· Vår nettside er informativ og benytter skjemaer for å samle kontaktinformasjon. Informasjonen brukes kun til å følge opp forespørsler og inngå avtaler.

· Kunden er behandlingsansvarlig for sluttkunders data som legges inn i CRM, booking eller andre løsninger levert av oss.

· Vi fungerer som databehandler og forplikter oss til å håndtere personopplysninger i tråd med GDPR og gjeldende databehandleravtale.

Mer informasjon finnes i vår Personvernerklæring.

Endringer og oppdateringer

Vi kan oppdatere disse Vilkårene ved behov. Endringer publiseres alltid på vår nettside. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg på forhånd via e-post. Fortsatt bruk av våre tjenester etter at endringene trer i kraft innebærer at du aksepterer de oppdaterte vilkårene.

Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse vilkårene er underlagt norsk tekst rett. Tvister skal avgjøres av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting, med mindre annet er avtalt.